プライバシーポリシー
最終更新日：2025年4月27日
概要
このウェブサイトはKirena（キレナ）（以下「当社」「当店」）により運営されています。当店のメールアドレスはsupport@kirena.shopです。当店は、お客様に対し、本サイトで提供されるすべての情報、ツールおよびサービスを提供しますが、お客様が本サイトに記載されているすべての条件、方針および注意事項に同意されることを条件とします。
お客様は、本サイトにアクセスし、または本サイトから商品を購入することにより、以下の利用規約（以下「本規約」）に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約は、本サイトのすべてのユーザーに適用されます。
本規約のすべての条項に同意されない場合は、本サイトへのアクセスおよびサービスのご利用をお控えください。
本サイトに追加される新しい機能またはツールも、本規約の対象となります。当社は、本サイトに更新・変更を掲載することにより、本規約を随時変更する権利を留保します。変更後も本サイトを継続してご利用された場合、変更後の規約に同意されたものとみなします。
本サイトはShopify Inc.のプラットフォーム上で運営されています。
第1条（利用資格）
お客様は、本規約に同意することにより、日本国法における成年（18歳以上）であることを表明するものとします。未成年の方がご利用される場合は、保護者の同意が必要です。
お客様は、当社製品を違法または未許可の目的のために使用してはならず、本サービスの利用において日本国の法令に違反してはなりません。
ウイルスまたは破壊的なコードを送信することは禁止されています。
本規約に違反した場合、お客様のサービス利用は直ちに終了されることがあります。
第2条（一般条件）
当社は、いつでも、いかなる理由でも、サービスの提供を拒否する権利を留保します。
お客様のコンテンツ（クレジットカード情報を除く）は、ネットワーク上で暗号化されずに転送される場合があります。クレジットカード情報は常に暗号化されて転送されます。
お客様は、当社の書面による明示的な許可なく、本サービスのいかなる部分も複製、コピー、販売、再販または利用しないことに同意するものとします。
第3条（情報の正確性）
本サイトで提供される情報は、一般的な情報としてのみ提供されます。当社は、本サイトの情報が常に正確、完全または最新であることを保証するものではありません。本サイトの情報への依拠は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。
当社は、本サイトの内容をいつでも変更する権利を留保しますが、情報を更新する義務を負いません。
第4条（価格およびサービスの変更）
商品の価格は、予告なく変更されることがあります。
当社は、いつでも予告なしに本サービス（またはその一部）を変更または中止する権利を留保します。
当社は、サービスの変更、価格変更、停止または中止について、お客様またはいかなる第三者に対しても責任を負いません。
第5条（商品およびサービス）
一部の商品は、本サイトを通じてのみ限定的に販売されます。これらの商品は数量に限りがある場合があり、当社の返金ポリシーに従ってのみ返品または交換が可能です。
返品・返金に関する詳細は「返金・返品について」ページをご確認ください。
https://kirena.shop/policies/refund-policy
当社は、商品の色や画像をできる限り正確に表示するよう努めていますが、お客様のモニタの表示が正確であることを保証するものではありません。
当社は、いかなる個人、地域または管轄区域に対しても、商品の販売を制限する権利を留保します。
第6条（注文および請求情報）
当社は、いかなる注文も拒否する権利を留保します。当社は、一人当たり、一世帯当たり、または一注文当たりの購入数量を制限または取り消すことができます。
注文を変更またはキャンセルする場合、当社は注文時に指定されたメールアドレスに連絡するよう努めます。
お客様は、最新かつ正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。
第7条（第三者ツール）
当社は、第三者が提供するツールへのアクセスを「現状のまま」で提供する場合があります。当社は、第三者ツールの使用に起因するいかなる責任も負いません。
お客様による第三者ツールの使用は、すべてお客様自身のリスクと裁量で行うものとします。
第8条（第三者リンク）
本サイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、第三者のウェブサイトの内容や正確さについて責任を負いません。
第三者のウェブサイトでの取引に関する損害について、当社は一切責任を負いません。
第9条（ユーザーコメント・フィードバック）
お客様が当社に送付したコメント、提案、アイデア等について、当社はこれを制限なく利用できるものとします。当社は、コメントの機密保持、補償、返答の義務を負いません。
当社は、違法、攻撃的、またはその他好ましくないと判断したコンテンツを削除する権利を留保します。
お客様は、コメントが第三者の権利を侵害しないこと、違法・わいせつな内容を含まないことに同意するものとします。
第10条（個人情報の取扱い）
お客様の個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーが適用されます。
https://kirena.shop/policies/privacy-policy
第11条（誤記・脱落）
本サイトには、商品説明、価格、在庫等に関する誤記や脱落が含まれることがあります。当社は、事前の通知なくいつでも誤りを訂正し、情報を変更し、注文を取り消す権利を留保します。
第12条（禁止行為）
お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
・違法な目的での本サイトの利用
・違法行為への勧誘
・日本国の法令への違反
・当社または第三者の知的財産権の侵害
・嫌がらせ、誹謗中傷、差別行為
・虚偽または誤解を招く情報の送信
・ウイルス等の悪質なコードの送信
・他者の個人情報の不正収集
・スパム、フィッシング、スクレイピング行為
・本サイトのセキュリティ機能の妨害または迂回
違反した場合、当社はお客様のサービス利用を終了させる権利を留保します。
第13条（免責事項・責任制限）
当社は、本サービスの利用が中断されないこと、安全であること、またはエラーがないことを保証しません。
本サービスおよび商品は「現状のまま」で提供され、明示・黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性等に関するいかなる保証も行いません。
いかなる場合においても、Kirena、その役員、従業員、関連会社、代理人、サプライヤーは、本サービスまたは商品の使用に起因する直接的、間接的、付随的、特別または派生的損害について責任を負いません。ただし、日本国の強行法規により排除できない責任はこの限りではありません。
第14条（補償）
お客様は、本規約への違反または法律・第三者の権利の侵害に起因する請求について、合理的な弁護士費用を含め、Kirenaおよびその関係者を補償し、損害を与えないことに同意するものとします。
第15条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、他の条項の有効性および執行可能性には影響を及ぼさないものとします。
第16条（契約の終了）
お客様は、本サイトの利用を停止することにより、いつでも本規約を終了させることができます。
当社は、お客様が本規約に違反した場合、通知なしに本契約を終了させ、サービスへのアクセスを拒否することができます。
終了前に発生した義務および負債は、終了後も存続するものとします。
第17条（完全合意）
本規約および当社が本サイト上に掲示するポリシーは、お客様と当社との間の完全な合意を構成し、過去の合意に優先します。
当社が本規約のいかなる権利を行使しなかったとしても、当該権利を放棄したことにはなりません。
第18条（準拠法および管轄裁判所）
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
本規約に関する一切の紛争については、前橋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第19条（規約の変更）
当社は、本サイトに変更を掲載することにより、本規約を随時変更する権利を留保します。変更後の本サイトの継続利用は、変更への同意とみなされます。
本規約の最新版は、本ページでいつでも確認できます。
第20条（お問い合わせ）
本規約に関するご質問は、下記までお問い合わせください。
Kirena（キレナ）
メール：support@kirena.shop
営業時間：平日 月〜金 9:00〜18:00
※土日祝日はお休みをいただいております。
※お問い合わせへの対応は、平日2〜3営業日以内にご返信いたします。